Explorer Hotelskonzept
Explorer Hotels Entwicklungs GmbH

Mit seinem Ferienhotelkonzept überträgt die Explorer Hotels Entwicklungs GmbH die Idee der städtischen Budgethotellerie in die Alpenregion. In Deutschland gibt es mit Oberstdorf und Nesselwang bisher zwei Standorte, ein drittes Hotel steht im österreichischen Montafon. Die Design-Budgethotels sollen sportlich aktive Kurzurlauber sowie Firmenveranstaltungen in die Berge locken. Die Gäste spricht man mit „Du“ und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis an. Die Hotels zeichnen sich durch moderne Ausstattung, standardisierte Abläufe und Prozessoptimierung aus, unter anderem wird auf einen personalintensiven Restaurantbetrieb verzichtet.

Die Unterkünfte verfügen über ein zertifiziertes Qualitäts- und Umweltmanagement. Zur Qualitätssicherung werden regelmäßige Gästebefragungen und Mystery Shoppings durchgeführt.

Die Explorer Hotels sind die ersten zertifizierten Passivhotels Europas und damit laut eigener Aussage zu 100 Prozent emissionsneutral. Eine dichte Gebäudehülle, Spezialfenster und eine moderne Lüftungstechnik minimieren Energieverluste. Die Hotels beziehen Biogas und erzeugen Strom durch eine Photovoltaikanlage.

Ein gelungenes Beispiel, urteilt die Jury, wie das klassische Konzept der städtischen Budgethotellerie weiterentwickelt und eine neue Zielgruppe junger sportlich orientierter Gäste angesprochen werden konnte. Ein hoher Systematisierungs- und Standardisierungsgrad ermöglicht das preiswerte Angebot. Statt komplexer Hotelinfrastruktur bietet das Kettenkonzept dem spontanen, online-affinen Kurzurlauber designorientierte Funktionalität und ein Wir-Gefühl.

Beispielhaft sind nicht nur die ökologische Bauweise und die umweltfreundliche Ausrichtung, sondern auch die hohe Kundenorientierung. Ob iPad to go, Verleih von Helmkameras, kostenloses WLAN oder ein Waschplatz für das Fahrrad – die Bausteine sind logisch miteinander verknüpft. Ein großartiges Konzept: Zeitgeist und Zielgruppe getroffen!

www.explorer-hotel.com